Klantervaringen

Onze Fly & Drive reis naar Albanië is ontzettend goed bevallen. Dat begon eigenlijk al met het plezierige contact met Albanië Reizen; onder meer ook omdat door hun flexibiliteit met samenstellen van 't reisprogramma, de adequate en heldere communicatie, en het geven van vele suggesties voor route en wat waar te bezoeken - restaurants, bezienswaardigheden, musea, etc etc. Met allerlei achtergrond info vooraf gestuurd (boek en digitaal). Bij aankomst in Tirana door een lokale aardige medewerker opgewacht en naar hotel gebracht met huurauto (dus: niks in de rij staan bij verhuurbedrijven) en daar papieren in orde gemaakt en uitleg over de verkeersmores van 't land gekregen, sim-kaart ingesteld..Top service! De reis zelf: de route heeft een heel prachtig gevarieerd & indrukwekkend beeld van Albanië van noord tot zuid opgeleverd. Mede omdat het verblijf in de verschillende plekken zo afwisselend was - met accomodaties van vrij basic tot ronduit luxe - waarbij voor telkens sprake was van bijzonder vriendelijke en gastvrije service. In de hele rondreis was er voldoende tijd om heel veel te zien (maar helaas niet alles)...Aan het einde van onze reis auto op afgesproken plek bij vliegveld ingeleverd en daarna gedropped voor de deur van 't vliegveld..Met andere woorden: we hebben een prachtige en onvergetelijke afwisselende reis naar Albanië gehad, mede dankzij dit reisbureau en mensen (in NL en lokaal), die het land in detail kennen. Chapeau voor jullie stijl, organisatie en gevoel voor detail! We zullen zeker een toekomstige reis in jullie regio overwegen!

De reis was super goed georganiseerd. Ontvangst op vliegveld was fijn. Guesthouses en hotels waren goed. Met name eerste guesthouse in Teth, geweldig eten!!  Enige min puntje dat we hebben is dat de reis tussen Valbone en Berat te lang was, met name omdat je bij Tirana denk ik zo goed als altijd in de file rijdt. Verder hebben we een heerlijke vakantie gehad, vriendelijke mensen, mooie natuur en heerlijk eten. 

Fantastische, zorgeloze rondreis door Albanië en Montenegro met Novi Travel. We wilden graag een rondreis maken door Albanië en hadden via via positieve verhalen gehoord over Novi Travel, een reisorganisatie gespecialiseerd in reizen naar Albanië en Montenegro. Vanaf het begin werd alles prettig en professioneel digitaal geregeld. We gaven onze wensen door en kregen een op maat gemaakt reisvoorstel, waarin onze ideeën goed waren verwerkt. Novi Travel dacht actief met ons mee over aanpassingen en reageerde steeds snel, flexibel en klantvriendelijk op onze vragen. In Albanië zelf verliep alles vlekkeloos: de huurauto stond klaar bij aankomst, de accommodaties waren stuk voor stuk goed geregeld, waren kleinschalig en lagen op mooie locaties. Daarnaast kregen we bij elke bestemming handige tips voor wat er te doen en te zien was en ook voor onderweg naar de volgende locatie, wat echt een meerwaarde was. We ontvingen daarnaast een mooi en informatief boekje over Albanië, wat erg leuk en nuttig was tijdens de reis. Normaal stel ik onze reizen altijd zelf samen, maar door omstandigheden lukte dat dit keer niet. Achteraf gezien was dit een uitstekende keuze: het scheelde veel tijd en uitzoekwerk, en alles was tot in de puntjes geregeld. De laatste dagen van onze reis brachten we door in Montenegro. Dit was in oktober, en het enige kleine minpuntje was dat het hoogseizoen dan voorbij is: het was erg rustig en sommige plekken waren al gesloten. Al met al hebben we een fantastische, gevarieerde reis gehad met volop natuur, wandelingen, sfeervolle oude steden en momenten van ontspanning aan de kust. Dankzij deze reis hebben we een mooie en brede indruk gekregen van dit bijzondere stukje Europa. Een absolute aanrader!

In september 2025 hielden wij een twee weken vakantie in Albanië, georganiseerd door Albanië Reizen. Het was voor ons de eerste keer in dit land en de eerste kennismaking met dit reisbureau. Op ons verzoek voor een rondreis van een week en een week aan het strand kwam een goed gedocumenteerd reisvoorstel, waarmee we akkoord gingen. Voor de huurauto werd een automaat voorgesteld, die later in de steile straatjes van enkele binnensteden een uitkomst bleek te zijn. Vlak voor de reis ontvingen we nog een uitgebreid voorstel met handige Googlemap links en per dag voorstellen voor te bezoeken attracties, restaurants enzovoort. In Tirana aangekomen bleek Transavia één koffer te hebben achtergelaten, wat enige vertraging opleverde, maar door de lokale agent van Albanië Reizen goed werd opgevangen. Hij bracht ons naar het hotel en plaatste een lokale simkaart in een van de smartphones, zodat die voor de navigatie kon worden gebruikt en voor contacten met het thuisfront. De eerste week rondrijden bracht ons een paar nieuwe inzichten rond Albanië: Wij hadden een veel armer land verwacht, maar overal waren nieuwe huizen en hotels gebouwd. Het wegennet was uitstekend, ook de secundaire en tertiare wegen waren goed geasfalteerd en berijdbaar. Er staan talloos veel benzinestations..Het zijn juist de oudere snelwegen rond de grote steden die vaak wat minder van kwaliteit zijn. In veel zuid-Europese landen is het gedrag van verkeersdeelnemers abominabel, In Albanië is men opvallend hoffelijk en wordt er weinig geclaxonneerd. Dit is des te opvallender omdat de binnensteden volstrekt niet zijn ingericht op het moderne verkeer en er vaak chaotische situaties ontstaan.Google maps werkt in het binnenland uitstekend (al wordt tijdens de gesproken instructies vastgehouden aan onuitsprekelijke straatnamen en zijn de secundaire wegen niet altijd genummerd). In de grote steden als Tirana, Dürres, Gjirokarstër en Sarandë, bleek Google in de centra niet up to date en werden we in cirkels rondgeleid of een éénrichtingsstraat aan de verkeerde kant ingeleid. Het is raadzaam om ook een papieren wegenkaart bij de hand te hebben. De hotels die door Albanië Reizen waren uitgekozen, waren van goede kwaliteit, al was overal het 'einde seizoen' gevoel wel merkbaar. De geologische parken zijn uitstekend ingericht en gedocumenteerd. Het eten kan gevarieerd zijn, als je even buiten de toeristententen zoekt. Albanië is (nog) een goedkoop vakantieland. De vermiste koffer werd na vier dagen met enige moeite bij ons hotel bezorgd. De lokale vertegenwoordiger van Good Albania had hierover met ons dagelijks contact. Het enige minpunt in deze vakantie was Sarandë, ook wel het Torremolinos van Albanië genoemd. Een prachtige kustlijn is gedachteloos volgeplempt met talloos veel hotels en goedkope eettentjes, die voor een groot deel hetzelfde serveren. Kortom, een lelijke puist in Albanië, die je beter kunt vermijden, al is het nabijgelegen Butrint park een must. Als je aan de zee wilt verblijven is Dürres een veel beter alternatief met een mooie boulevard en veel stijlvoller en kwalitatief betere restaurants. Het was een leuke vakantie en door Albanië Reizen uitstekend verzorgd.